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Comment l’intelligence artificielle va-t-elle révolutionner le commerce ?

Intelligence Artificielle. Difficile aujourd’hui d’y échapper. Moteur de l’innovation, elle s’immisce dans notre quotidien : recherche médicale, énergie, formation, emploi, justice, écologie, finances, agriculture…

Dans son récent rapport, Cédric Villani s’interroge sur « Comment donner un sens à l’Intelligence Artificielle ? » La Fevad vous invite à réfléchir au sens qu’elle donnera au commerce demain.

Retrouvons-nous le 20 juin prochain avec tous les acteurs du e-commerce pour la 7ème édition des Enjeux E-commerce. L’Intelligence Artificielle sera au cœur des débats : paroles d’experts et partages d’expériences viendront pour la première fois apporter un éclairage unique sur l’apport de l’IA en matière de commerce et de relation client.

L’objectif de cette journée est simple ! Vous présenter de la manière la plus concrète et la plus opérationnelle possible, comment les solutions basées sur l’Intelligence Artificielle peuvent booster la performance et la qualité de service de votre activité e-commerce.

En 2ème partie  de la conférence, vous découvrirez, en avant-première, les résultats d’une étude exclusive sur les startups e-commerce réalisée par KPMG dans le cadre de la deuxième édition du challenge Start Me Up organisé par la FEVAD et KPMG.

Les 5 finalistes de ce challenge viendront cette année pitcher devant les membres de notre Advisory Board, composé exclusivement de dirigeants d’entreprise, et vous pourrez, vous  aussi voter, en direct, pour élire votre start-up préférée.

Les résultats seront dévoilés lors d’une grande soirée festive dans un cadre inattendu. L’occasion de rencontrer les acteurs de l’écosystème et d’enrichir votre réseau. Vous recevrez prochainement votre invitation personnelle pour Start me Up Party.

Au plaisir de vous retrouver toujours aussi nombreux pour cette nouvelle édition des Enjeux e-commerce FEVAD qui s’annonce exceptionnelle.

Bien cordialement,

Marc LOLIVIER

Start Me Up Conference

Un format de conférence recentré en fin de journée (17h00 – 20h00). Une conférence qui allie information, échange autour de l’Intelligence Artificielle. Paroles d’experts et partages d’expériences viendront éclairer ce nouvel enjeu des e-commerçants.

Start Me Up Party

Place aux festivités… C’est le moment networking et convivialité que vous proposent la FEVAD et ses partenaires. Vous pourrez vous retrouver entre pro autour d’un verre et échanger lors du cocktail dinatoire… Mais c’est aussi lors de cette soirée que seront révélés les résultats du challenge. Vous pourrez également venir rencontrez les start ups lauréates.

Start Me Up Challenge

L’étude menée dans le cadre du challenge start me up, mettra en lumière les start-up les plus innovantes dans le secteur du e-commerce (livraison, data, paiement, marketing et communication…). Cette séquence « Start me -up Challenge» donnera l’occasion aux candidats finalistes sélectionnés  par un advisory board de venir pitcher devant le public et les membres du Jury.

Jury+intervenants5

Nathalie Balla

Coprésidente - La Redoute

Ilan Benhaim

Cofondateur - vente-privee.com

Laëtitia Comès-Bancaud

Co-fondatrice - Early Bird - Lauréate 2017

Olivier Gabrielli

Responsable Produit - Innovation et Paiements digitaux - MasterCard France

Emmanuel Hembert

Partner, Strategy Customer & Operations – KPMG

Stephane MALLARD

Digital Evangelist & Speaker - Blu Age

Thierry Petit

Cofondateur et Co-CEO - showroomprive.com

Laurent Stefani

Directeur de l'intelligence artificielle - AccentureFrance

Comment l’intelligence artificielle va-t-elle transformer le commerce ?
2018-06-20
Soirée
Conférence
Soirée
Conférence
17:15 - 17:30
CONFÉRENCE

OUVERTURE

17:30 - 18:00
LE FUTUR DE L’IA ?

17h30 à 17h45

L’intelligence artificielle (IA) n’est plus un concept futuriste ?

Laurent Stefani, Directeur de l’intelligence artificielle – Accenture :

Avec l’intelligence artificielle l’e-commerce va rentrer dans une nouvelle dimension combinant la puissance des algorithmes, du cloud et des grands volumes de données. Ces nouvelles technologies vont agir au service des sites e-commerce et révolutionner leur approche en apprenant à leurs côtés, en les assistant ou réalisant à leur place des tâches multiples. Grâce à l’intelligence artificielle, les machines seront capables de percevoir, de comprendre, d’agir et d’apprendre au fil de l’eau vis-à-vis des clients et de l’organisation. Ce qui nécessitait auparavant des mois de travail se réalisera quasiment en temps réel, au travers d’interfaces simples et naturelles. Ceux qui maitriseront les premiers ces technologies seront assurés de prendre un train d’avance. Alors, paré pour la révolution de l’intelligence artificielle ? Accenture, grâce à connaissance et son expertise avancée sur les technologies de l’IA vous dira quelle est la meilleure façon pour un site de s’y préparer. Quelles sont les applications qui existent déjà ? A quoi s’attendre de plus ? Quels sont les bénéfices attendus ?

17h45 à 18h00 

Disruption – Intelligence artificielle, fin du salariat, humanité augmentée  préparez-vous à changer de monde,

Stéphane Mallard, Digital Evangelist Blu Age : 

L’intelligence artificielle (AI) vient d’être déclarée comme « la perçée ultime » par le CEO de Microsoft. Elle va disrupter tous les aspects de la société, du business à l’éduction en passant par la santé et bien sûr le commerce. Toutes les organisations sont concernées, et les challenges sont considérables. Plus aucun business ne sera conduit comme avant. Plus aucun business ne sera conduit comme avant. Nous allons passer de l’informatique programmée à l’informatique entrainée, ou chacun pourra éduquer des intelligences artificielles à tout faire. Les assistants intelligents seront les prochains logiciels, ils seront proactifs et personnalisés … Après le mobile-first, Il est urgent que les entreprises se préparent à l’arrivée du AI-first.
Et l’e-commerce n’y échappera pas. L’IA rentrera au cœur des problématiques e-commerce : les clients vont être équipés d’algorithmes et d’intelligence artificielle pour les protéger et les accompagner dans leurs choix. Comment les entreprises réussiront elles à passer ce filtre algorithmique ? Qui mieux que Stéphane Mallard évangéliste digital et expert renommé de l’IA pour répondre à cette question que tous les e-commerçants devraient aujourd’hui se poser ?

18:00 - 18:40
L’IA FUTUR DU E-COMMERCE ?

18h00 à 18h10

« Quand l’IA rime avec ultra personnalisation de l’expérience client »

L’Intelligence artificielle va révolutionner la manière d’aborder le parcours client. On croyait les e-commerçants à la pointe de la personnalisation de l’expérience client. Sauf qu’avec l’IA les choses vont changer. L’heure est désormais à l’ultra-personnalisation. Quand ? Comment ? et pour quels résultats attendus ? Ils sont encore peu nombreux à maitriser ces technologies et sans doute encore moins nombreux à les avoir implémentées en e-commerce. Google et Monoprix font parties de ceux-là. Venez découvrir comment l’IA pourrait transformer demain le parcours de vos clients et améliorer leur expérience d’achat, en même temps que la performance de votre entreprise.

Clément Popot-Gloannec, Google Cloud et Pierre-Marie Desbazeille, Chief Customer Officer de Monoprix

 

18h10 à 18h20

Quand l’IA fait disparaître le marketing – Jean-René Boidron – Kameleoon

 

18h20 à 18h30

Quand l’IA investit le secteur du paiement – Olivier Gabrielli – Responsable Produit, Innovation et Paiements digitaux – MasterCard Franc

 

18h30 à 18h4

« La beauté a enfin une voix »

Introduction de Google sur l’assistance et les perspectives du vocal en France

Présentation par Sephora de son application disponible sur l’Assistant Google et des projets en cours sur la voix

Cyril Fangeaud, Industry Manager Google et Olivier Barth xxx de Sephora

18:50 - 20:00
START ME UP

Co-animé par Marc LOLIVIER, Délégué Général de la FEVAD et Quentin EBRARD, Journaliste en charge de la Rubrique Retail et Tourisme, Journal du Net

 

18h50 à 19h00

Présentation 2ème édition du challenge Fevad – KPMG Emmanuel Hembert, Partner, Strategy Customer & Operations – KPMG

19h00 à 19h50

Pitch avec membres du jury sur scène. Session de 5 mn

– Nathalie Balla – Co-Présidente –  La Redoute

Ilan Benhaim – Co-fondateur – vente-privee.com

Laetitia Comès-Bancaud – Co-fondatrice Early Birds et Lauréate Start me up 2017

Thierry Petit – Co-fondateur de Showroomprive.com

Alexandre Viros – Directeur Général Oui.sncf

 

19h50 à 20h00

Vote

 

20:00 - 01:00
SOIREE

20h00

Ouverture de la soirée

21h00

Annonce des résultats du challenge

 

21h00 à 1h00

Start me up Party

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INFORMATIONS PRATIQUES

COORDONNéES FEVAD

Fédération e-commerce et vente à distance
60 rue La Boétie
75008 Paris
Courriel : contact@fevad.com

Conférence :

Paris Le MEDEF
55 Avenue Bosquet, 75007 Paris

Soirée :

Paris Le Mona Bishmarck
34 Avenue de New York, 75116 Paris